Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: realautotrade.ru (далее - Сайт).

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. Термины и определения. Общие положения.

   1. Персональные данные

      - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).

   2. Субъект персональных данных

      – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

   3. Оператор персональных данных (далее – Оператор)

      - ООО «РЕАЛ».
      Юридический адрес: Московская область, г. Химки, ул. Репина, д. 2/27; 4-й этаж, помещение № 10, офис №401/2.
      Адрес для корреспонденции: 141580, Московская обл., г. Химки, д. Лунево, д. 26, а/я №1080.

   4. Сайт

      – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: realautotrade.ru.

   5. Пользователь

      – лицо, использующее Сайт без прохождения процедуры регистрации в ознакомительных и подобных целях, а также лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сайте в целях доступа к сервисам, представленным на Сайте.

   6. Обработка персональных данных

      – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

   7. Личный кабинет

      - сервис, предоставляемый Оператором Пользователям для оформления, отслеживания, возврата заказов; для внесения, изменения и удаления персональных данных Пользователя.

   8. Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав Пользователя при обработке его персональных данных.
   9. Политика конфиденциальности может быть изменена Оператором без специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем разделе адресу, если иное не предусмотрено новой Политикой конфиденциальности. Действующая редакция Политики конфиденциальности находится в сети «Интернет» по адресу https://realautotrade.ru/. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие условий Политики конфиденциальности и изменений к ней.
   10. Использование Пользователем Сервисов Оператора означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен прекратить использование Сервисов.
2. Персональные данные Пользователя
   1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными Пользователя» понимаются:
      1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
      2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
      3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту realautotrade.ru .
      4. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора.
3. Цели обработки персональной информации пользователей
   1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
   2. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
   3. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных, а также любые заявления и обращения направляется на адрес электронной почты: info@realautotrade.ru, а также путем письменного обращения по адресу: 141580, Московская обл., г. Химки, д. Лунево, д. 26, а/я №1080
   4. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
      1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для заключения и исполнения Договоров с Оператором.
      2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
      3. Связь с Пользователем, в том числе направление ему уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя, включая возможные рассылки информационного и рекламного характера.
      4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
      5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
      6. Создания учетной записи для совершения заказов и оплаты Товара Пользователем.
      7. Уведомления Пользователя Сайта об акциях и мероприятиях, проводимых Оператором, рассылка рекламы.
      8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4. Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьим лицам
   1. Предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь соглашается на их обработку Оператором.
   2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
   3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
      1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
      2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем. Покупатель дает согласие на использование персональных данных (фамилии, имени, отчества, адреса доставки, номера телефона, адреса электронной почты) и их передачу третьим лицам, обозначенным на Сайте, в целях доставки Товара Пользователю.
      3. При использовании Пользователем сервисов и услуг компаний, оказывающих услуги финансового характера.
      4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
      5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
   4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
   5. Пользователь уведомлен и согласен, что Оператор использует Файлы Cookies. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта. Cookies могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы и информации, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения сервисов Сайта. Если Пользователь хочет, чтобы cookie не считывались, то необходимо отключить cookie в настройках устройств.
5. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке
   1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
   2. Обеспечение безопасности персональных данных Пользователя достигается:
      • путем мониторинга на определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
      • применению организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке;
      • путем оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
      • путем обнаружения фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер по их устранению;
      • путем предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;
      • путем восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
      • путем установления правил доступа к персональным данным;
      • путем назначения ответственных за обработку и хранение персональных данных;
      • путем осуществления внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.
6. Изменение и удаление персональных данных, хранение персональных данных
   1. Пользователь может в любой момент изменить, дополнить или удалить предоставленные им персональные данные или их часть в личном кабинете самостоятельно либо обратившись в службу поддержки по адресу электронной почты info@realautotrade.ru или по телефону +7 (495) 138-75-75.
   2. Пользователь также может удалить предоставленные им персональные данные или потребовать от Оператора их удаления. В случае запроса Пользователя на удаление персональных данных из информационной базы Оператора, Оператор обязуется уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
   3. Права, предусмотренные настоящим разделом, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства РФ. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененные или удаленные Пользователем данные на срок, установленный законодательством, и передать такие данные в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
7. Обязательства сторон
   1. Пользователь обязан:
      1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
      2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
   2. Оператор обязан:
      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
      2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
      3. Использовать необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.
      4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8. Ответственность сторон
   1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку персональных данных, привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
   1. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронному адресу Оператора info@realautotrade.ru.
   2. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://realautotrade.ru/privacy_policy.